Tellimuse tühistamine
Teil on õigus tühistada oma tellimus 30 päeva jooksul alates kauba kättesaamise kuupäevast ilma põhjendusi esitamata. Tühistamisperiood on 30 päeva alates kuupäevast, mil teie või kolmas isik, kes ei ole teie määratud vedaja, on kauba vastu võtnud. Tellimuse tühistamise õiguse kasutamiseks peate meid oma otsusest teavitama e-posti teel selge avaldusega. Saates selge sõnumi aadressil: hello@metaltale.com.
Raha tagastamine
Me tagastame teie raha hiljemalt 30 päeva jooksul pärast tagastatud kauba kättesaamist. Me kasutame samu maksevahendeid, mida kasutasite tellimuse tegemiseks, ja te ei pea sellise tagasimaksmise eest maksma.
Tagastamistingimused
Te võite toote tagastada, kui:
- Ostetud viimase 30 päeva jooksul.
- Toode on originaalpakendis.
Tagastamisele mittekuuluvad kaubad:
- Kaubad teie spetsifikatsioonide järgi või kohandatud.
- kaubad, mis oma olemuselt ei sobi tagastamiseks (nt aegunud kaubad).
- Kaubad, mis on pärast tarnimist lahtipakitud ja mida ei saa tervislikel või hügieenilistel põhjustel tagastada.
- Kaubad, mis on pärast tarnimist eristamatult segunenud teiste kaupadega.
Me jätame endale õiguse keelduda omal äranägemisel selliste kaupade tagastamisest, mis ei vasta ülaltoodud tagastamistingimustele.
Kaupade tagastamine
Te vastutate kauba meile tagastamisega seotud kulude ja riski eest. Te peate saatma kauba Vilniuse, Vytenio g. 50B. Me ei saa vastutada kahjustatud või kaotatud kauba eest tagastamisel, seega soovitame kasutada kindlustatud ja jälgitavat postiteenust.
Kingitused
Kui toode oli märgitud kingitusena ja saadeti otse teile, saate tagastatud toote väärtusele vastava kinkekrediidi. Kinkekaart saadetakse teile tagastatud toote kättesaamisel.
Kui toode ei olnud märgitud kingitusena või kui annetaja oli saatnud tellimuse endale hilisemaks üleandmiseks, tagastame annetajale raha.
Võtke meiega ühendust
Kui teil on küsimusi meie tagastus- ja tagasimaksepoliitika kohta, võtke meiega ühendust aadressil. E-post: hello@metaltale.com.